KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Elit Acoustic tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Elit Acoustic tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Unvan: Elit Acoustic
• Adres: Adil Mahallesi, Said Nursi Caddesi No:15, 34935 Sultanbeyli / İstanbul
• Telefon: +90 533 150 80 61
• E-posta: destek@elitacoustic.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

• İletişim formu verileri: Ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, talebinizin konusu ve mesaj içeriği.
• Teklif formu verileri: Ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi (paylaşmanız halinde), teklif talebinizin ilgili olduğu ürün ve varsa not olarak ilettiğiniz mesaj.
• Otomatik olarak toplanan veriler: İnternet protokolü (IP) adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfalar ve çerez kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

• İletişim ve teklif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması.
• Teklif, keşif ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi.
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi.
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, otomatik (bot) başvuruların engellenmesi ve performansının iyileştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması.
• Gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

5. Kullandığımız Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizin işleyişi, güvenliği ve geliştirilmesi için bazı üçüncü taraf hizmetlerden yararlanırız. Bu hizmetler yalnızca teknik verileri (internet protokolü adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sayfa etkileşimleri gibi) işler.

• Analiz hizmetleri: Ziyaretçi sayısını, sayfa kullanımını ve genel eğilimleri ölçmemizi sağlar.
• Arama motoru performans araçları: Web sitemizin arama motorlarındaki görünürlüğünü ve performansını izlememize yardımcı olur.
• Güvenlik hizmeti: Web sitemizi kötü amaçlı trafiğe ve saldırılara karşı korur; ayrıca form gönderimlerinde otomatik (bot) başvuruları engellemek için insan doğrulaması yapar.

Bu hizmetler, kimliğinizi doğrudan tanımlayan iletişim ve teklif formu verilerinize erişmez; yalnızca sitenin güvenli ve ölçülebilir çalışması için gereken teknik verileri işler. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanız ile çalıştırılır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Yurt Dışında Barındırılması

İletişim ve teklif formları aracılığıyla bize ilettiğiniz kişisel veriler (ad, soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği) hiçbir koşulda satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz ve şirketimiz dışına çıkarılmaz. Bu verilere yalnızca talebinizi karşılamak üzere yetkili personelimiz erişir; yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

Verilerinizin barındırıldığı sunucular, maliyet ve performans dengesi gözetilerek yurt dışında konumlanabilir. Bu durumda dahi verileriniz yalnızca bize tahsis edilmiş, dışa kapalı ve izole (dedicated) sunucu ortamlarında saklanır; başka hiçbir kişi, kurum veya müşteriyle aynı ortam paylaşılmaz ve bu ortama yalnızca yetkili personelimiz erişebilir. Yukarıda belirtilen üçüncü taraf teknik hizmetlerin işlediği sınırlı teknik veriler, ilgili hizmetlerin kendi altyapıları üzerinde barındırılır.

7. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte yazılı olarak veya destek@elitacoustic.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtın yetersiz bulunması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: +90 533 150 80 61 veya destek@elitacoustic.com.

Bu aydınlatma metni Temmuz 2026 tarihinde güncellenmiştir.